개인 정보 보호 정책

마지막 업데이트: 01/18/2023

당사의 산과 웹사이트에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 이구스는 고객의 개인 데이터 및 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 이하, 데이터의 취급에 대해 알려드립니다. 담당자는 다음과 같습니다.

한국이구스㈜
이구스는 고객의 개인 데이터 및 개인정보의 보호 및 처리를 중요하게 여깁니다. 이 개인정보 처리 방침은 당사가 어떻게 귀하의 개인정보를 수집, 저장, 사용, 공개, 처리하는지에 대해 설명합니다. 개인정보 처리에 관한 담당자는 다음과 같습니다.인천광역시 연수구 벤처로 12번길 42
전화: (032)821-2911
팩스: (032)821-2913
이메일: kr-info@igus.net

이구스 웹사이트를 이용하거나 구인 신청을 하는 등 이구스의 서비스를 이용하는 경우 개인정보를 수집합니다.

당사는 귀하의 데이터를 엄격하게 기밀로 처리하며, 데이터수집 시 귀하에게 명시한 목적에 한해서만 데이터를 처리합니다.데이터 처리에 대한 당사의 표준은 일반 개인 정보 보호법 (GDPR), 연방 데이터 보호법 (BDSG) 및 기타 해당 데이터 보호 규정입니다.

1. 당사 웹사이트 제공

당사의 웹사이트를 방문할 때마다 시스템을 통해 개인 데이터를 포함한 일련의 일반 데이터와 정보를 수집합니다. 다음 데이터는 당사 웹 사이트의 로그 파일에 저장됩니다:

IP 주소(익명화된 단축화 폼)
요청 일시(타임 스탬프)
요청 상세 및 대상 주소(프로토콜 버전, HTTP, 레퍼런스, UserAgent-string)
검색된 파일 이름 및 전송된 데이터 크기(쿼리 문자열을 포함한 요청 URL, 바이트 단위 크기)
취득 성공 여부 정보(HTTP 상태 코드)
요청 발신 웹 사이트
브라우저 유형 및 사용 앱
운영 체제 및 인터페이스
브라우저 소프트웨어의 언어 및 버전

이 데이터를 처리할 때, 당사는 개인에 대한 어떠한 형태의 결론도 내리지 않습니다. 마케팅 수단이나 맞춤 설정을 위한 개인 평가나 데이터 평가는 이루어지지 않습니다.
데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 lit. f에 기인합니다. 데이터 처리는 당사 웹사이트를 제공하고 당사 시스템의 안정성과 보안을 보장하기 위해 기술적으로 필수적입니다. 당사는 법적 근거 내 정당한 권리를 행사합니다. 이러한 데이터 처리 없이는 당사의 웹사이트를 이용할 수 없으며, 고객은 이에 대해서 이의를 제기할 수 없습니다.

귀하의 데이터는 귀하가 당사 웹사이트를 떠나고 해당 세션이 종료되는 즉시 삭제됩니다. 방문 종료 후 7일 이내에 귀하의 IP 주소가 삭제됩니다.

2. 쿠키 사용

저희 웹사이트는 쿠키를 이용합니다. 쿠키는 디바이스에 저장된 후 웹 사이트로 전송됩니다. 쿠키에는 반복 방문 시 웹 브라우저를 명확히 식별할 수 있는 특성 문자열이 포함되어 있습니다.

당사는 필수 쿠키, 마케팅 최적화 쿠키, 통계 분석 쿠키를 구분하여 사용합니다.

많은 사용자가 쿠키 처리를 직접 구성합니다. 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 전송을 비활성화하거나 제한할 수 있습니다. 이전에 저장된 쿠키는 언제든지 삭제할 수 있습니다. 이는 자동으로 발생할 수도 있습니다. 웹 사이트에서 쿠키를 비활성화하면 웹 사이트의 모든 기능을 충분히 활용할 수 없게 됩니다. 추가 정보는 각 브라우저 제공자의 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

구글 크롬	https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=ko
Mozilla Firefox	https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectlocale=de&redirectslug=cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Safari	https://support.apple.com/ko-kr/guide/safari/sfri11471/mac
인터넷 익스플로러	https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera	https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

2.1 꼭 필요한 쿠키

당사 웹사이트의 기술적 운영을 위해 꼭 필요한 쿠키이 중 일부는 웹 사이트의 기술적 안정성을 보장하는 동시에, 다른 안전 관련 기능을 활성화 시킵니다.예를 들어, 특정 기능의 사용은장바구니 및 연락처 양식과 같은 특정 기능의 사용은 쿠키를 활성화 하여야만 가능 합니다.해당 데이터 처리 없이는 당사의 웹사이트를 이용할 수 없으며, 고객은 이에 대해서 이의를 제기할 수 없습니다.

당사는 이런 종류의 쿠키를 사용하여 웹 사이트 및 웹 애플리케이션의 안전성과 기능을 향상시킵니다. 필요한 쿠키에는 개인 데이터 포함되어 있지 않습니다. 즉, 사용자가 직접 추적 가능한 IP 주소 또는 기타 정보를 수집하지 않음을 의미합니다. 다음과 같은 쿠키를 활용합니다:

쿠키	공급업체	용도	만료 시간
__cf_bm	Hubspot	봇 트래픽을 식별합니다.	1 일
__cfruid	Hubspot	속도 제한 정책으로 인해 Hubspot에서 설정한 값입니다.	세션
__hs_initial_opt_in	Hubspot	사용자가 강화 모드를 사용할 때마다 Hubspot 쿠키 배너가 노출되지 않도록 합니다.	7일
__hs_opt_out	Hubspot	Hubspot에서 만든 페이지의 Hubspot 쿠키 배너를 제어합니다.당사 웹사이트의 쿠키는 원트러스트 배너에 의해서만 제어되지만, 사용자가 Hubspot 성능 쿠키를 옵트인 또는 옵트아웃할 수 있도록 이 쿠키를 설정해야 합니다.	6 개월
RBTX 세션	이구스	일반 세션 ID	2주 소요
RBTX-세션-sig	이구스	"RBTX 세션" 보기	2주 소요
lang	이구스	웹사이트 언어 저장하기	1년
ppms_privacy_[ID]	Piwik PRO	쿠키 배너의 사용자 설정을 저장합니다.	1년

필수 쿠키를 사용하여 웹 사이트 이용을 간소화합니다.이 쿠키를 사용하지 않으면 웹 사이트의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.이러한 쿠키를 사용하려면 사이트를 전환할 때도 브라우저를 식별할 수 있어야 합니다.당사의 목적은 여기에 있습니다.
필수 쿠키를 통한 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 lit. f에 기인합니다.

사용자 프로파일을 작성하기 위해 반드시 필요한 쿠키를 통해 수집된 데이터를 사용하지 않습니다.

2.1.1Hubspot

저희 웹사이트는 Hubspot, HubSpot, Inc., 25First Street, Cambridge, MA 02141 USA ("Hubspot") 에 의해 Hubspot에서 쿠키를 사용합니다. Hubspot은 웹 사이트에 뉴스레터, 랜딩 페이지 및 양식을 작성하는 것뿐만 아니라 연락처 관리를 위해 사용하는 CRM및 마케팅 플랫폼입니다. Hubspot 에서 설정한 쿠키의 가장 큰 부분은 각 연락처에 제품 관심을 지정할 수 있다는 목표로 웹 사이트 활동을 분석하는 데 사용됩니다. Hubspot은 또한 봇 트래픽을 식별하기 위한 것과 같은 보안 목적으로 쿠키를 설정합니다.

The legal basis for processing the data is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR for security-related cookies and Art. 6 para. 1 lit. a GDPR for marketing automation cookies.

처리 거부 요청 권리 (Article.21 GDPR)
귀하는 향후에 언제든지 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다.해당 기능은 브라우저 설정에서 Hubspot을 비활성화 해야 합니다 (상단 참조).이 경우, 귀하는 더 이상 당사 웹사이트의 모든 기능을 이용하실 수 없게 될 수 있습니다.

철회 권리
귀하는 향후 효력이 있는 사유를 명시하지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다.
당사 웹사이트를 사용할 때 향후 귀하의 데이터를 Hubspot으로 전송하는 데 동의하지 않는 경우, 귀하는 Hubspot을 완전히 비활성화할 수 있습니다.해당 기능은 브라우저 설정에서 Hubspot을 비활성화 해야 합니다 (상단 참조).이 경우, 귀하는 더 이상 당사 웹사이트의 모든 기능을 이용하실 수 없게 될 수 있습니다.

Hubspot의 데이터 처리 및 귀하의 개인정보 보호를 위한 귀하의 관련 권리 및 설정 옵션에 대한 자세한 정보는 https://legal.hubspot.com/kr/privacy-policy에서 Hubspot의 개인 정보 보호 정책에서 찾을 수 있습니다.

귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.

2.1.2 Piwik PRO 태그 매니저

당사 웹사이트에서는 Piwik PRO SA (ul.Św.Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Poland), Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Germany) 및 Piwik PRO LLC (222 Broadway, New York 10038, USA)가 포함된 Piwik PRO 그룹의 Piwik PRO 태그 관리자를 사용합니다. Piwik PRO는 당사 웹사이트에 설정된 태그와 관련 쿠키를 관리하는 데 사용됩니다.

데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 입니다.

처리 거부 요청 권리 (Article.21 GDPR)
귀하는 향후에 언제든지 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 해당 기능은 브라우저 설정에서 Piwik PRO를 비활성화 해야 합니다 (상단 참조). 이 경우, 귀하는 더 이상 당사 웹사이트의 모든 기능을 이용하실 수 없게 될 수 있습니다.

Piwik PRO의 데이터 처리 및 개인정보 보호를 위한 귀하의 관련 권리 및 설정 옵션에 대한 자세한 내용은

귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.

https://piwikpro.de/datenschutz/.2.2 마케팅 자동화 쿠키의 데이터 보호 정보를 참조하시기 바랍니다.

Marketing automation cookies, similar to analytics cookies, collect data about how our websites are used. Unlike analytics cookies, however, these are not used generally, but for the specific allocation of interests of individuals in our marketing automation system, provided that allocation is possible. We set the following marketing automation cookies:

쿠키	공급업체	용도	만료 시간
__hssc	Hubspot	세션 추적. Hubspot이 _hstc 쿠키에서 세션 번호와 타임 스탬프를 증가시킬 필요가 있는지를 결정하기 위해 사용됩니다.	세션
__hssrc	Hubspot	이 쿠키는 사용자가 브라우저를 재설정 했는지 여부를 판별하기 위해 세션 쿠키가 변경될 때 설정됩니다.	세션
__hstc	Hubspot	사용자 추적을 위한 기본 쿠키입니다. 도메인, UTK, 첫 번째, 마지막 및 현재 방문 및 세션 번호를 포함합니다.	1년
hubspotutk	Hubspot	사용자의 신원을 추적합니다. 이는 양식을 Hubspot에 전달하여 중복된 연락처 프로파일이 작성되지 않도록 하는데 사용됩니다.	390 일

The legal basis for the processing of personal data using marketing automation cookies is your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

2.3 Analytics cookies

Analytics cookies allow us to count website visits and user sources for the purpose of measuring and improving the performance of our website. They allow us to determine which specific pages are more and less popular than others and help understand the flow of user traffic. Any data collected through these cookies is anonymised. If you disable these cookies, we will be unable to determine when or how you used our website. We use the analytics cookies listed below:

쿠키	공급업체	용도	만료 시간
_ga	Google	개별 사용자 식별	2년
_ga_<container-id>	Google	측정 가능한 세션 유지	2년
_gali	Google	페이지에서 클릭한 링크를 추적합니다.	30초
_gcl_au	Google	임의로 생성된 사용자 ID를 포함합니다.	90 일
IDE	Google	사용자 식별을 위해 무작위로 생성된 사용자 ID를 포함합니다.	1년
rollupga	Google	사용자가 무작위로 생성된 숫자를 클라이언트 식별자로 지정합니다. 이는 모든 사이트 요청에 포함되며 분석 보고서에 대한 방문자, 세션 및 캠페인 데이터를 계산하는데 사용됩니다.	2년
rollupga_gid	Google	See "rollupga"	1 일
specificga	Google	See "rollupga"	2년
specificga_gid	Google	See "rollupga"	1 일
_gaexp	Google (최적화)	A/B 테스트를 위한 실험 및 세션에 대한 ID를 저장합니다.	86 일
mf_[session]	Mouseflow	브라우저 세션 식별.	세션
mf_user	Mouseflow	재방문 사용자 식별.	90 일

The legal basis for the processing of personal data using analysis cookies is your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

2.3.1 Google (Analytics & Optimize)

Google 아일랜드 Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") 의 Google Analytics에서 쿠키를 사용합니다.

Google Analytics는 사용자의 행동을 추적할 수 있는 분석 도구입니다. 예를 들어, 사용자가 어느 페이지에 얼마나 많은 시간을 투자하고 있는지 또는 어떤 소스를 통해 웹 사이트에 도착했는지 등을 추적할 수 있습니다. 당사는 사용자 경험을 향상시키고, 광고 캠페인을 최적화하고, 웹사이트와의 기술적 문제를 식별하기 위해 이 데이터를 사용합니다.

Google Optimize는 A/B 테스트를 위한 도구입니다. 이를 통해 동일한 컨텐츠의 다른 버전을 다른 사용자에게 표시한 다음 컨텐츠 변경사항이 사용자 동작에 미치는 영향을 평가할 수 있습니다. 이는 사용자 경험을 향상시키는 데 사용됩니다.

데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a에 기인합니다.

Right of Revocation
You have the right to revoke your consent at any time without stating any reasons with effect for the future.
If you do not agree to the future transmission of your data to Google when using our websites, you have the option of completely deactivating Google Analytics & Optimize. To do this, you must deactivate Google Analytics & Optimize in your browser settings (see above). In this case, you may no longer be able to fully use all the functions of our website.

For more information on data processing by Google and your related rights and setting options to protect your privacy, please refer to Google's data protection information at https://policies.google.com/privacy?hl=de. You can find information about your privacy settings athttps://safety.google/privacy/privacy-controls/.

귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.

2.3.2 Mouseflow

당사 웹 사이트는 제공업체 Mouseflow ApS, Flaesketor벳 68, 1711 Copenhagen, 덴마크 ("Mouseflow") 에 의해 Mouseflow로 쿠키를 활용합니다. 마우스플로우 (Mouseflow) 가 설정한 쿠키는 당사가 마우스/스크롤 및 클릭 활동을 추적하는 것을 목적으로 합니다. 이 데이터를 사용하여 사용자 경험을 최적화합니다.

데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제6조 (1) a에 기인합니다.

Right of Revocation
You have the right to revoke your consent at any time without stating any reasons with effect for the future.
If you do not agree to the future transmission of your data to Mouseflow when using our websites, you have the option of completely deactivating Hubspot. To do this, you must deactivate Hubspot in your browser settings (see above). In this case, you may no longer be able to fully use all the functions of our website.

Further information on data processing by Mouseflow and your rights in this regard and setting options for protecting your privacy can be found in Mouseflow's data protection information at https://mouseflow.com/privacy/.

귀하는 법적으로나 그 외 이유로도 개인 데이터를 제공할 의무가 없습니다. 그러나 개인 데이터를 제공하지 않는 것을 선택하면 웹 사이트의 기능 사용이 저해될 수 있습니다.

3. Integration of other services
3. 1 Algolia

Our websites use Algolia from the provider Algolia, Inc., 301 Howard Str., Suite 300 SF, CA 94105, USA (https://www.algolia.com/) for our internal search function.

The legal basis for the processing of data is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

For more information, see the privacy policy at https://www.algolia.com/policies/privacy.
You are not obliged to provide your personal data. The provision is not required by law or contract, nor is it necessary for the conclusion of a contract. However, you choosing not to provide us with your personal data may inhibit the functionality of our websites.

3.2 Calendly

Our websites use Calendly from the provider Calendly, LLC (calendly.com) to make appointments with relevant contacts. For this purpose, Calendly processes the personal data you provide.

The legal basis for the processing of data is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

For more information, see the privacy policy at https://calendly.com/privacy.
You are not obliged to provide your personal data. The provision is not required by law or contract, nor is it necessary for the conclusion of a contract. However, you choosing not to provide us with your personal data may inhibit the functionality of our websites.

4. 컨택트

You have multiple options for contacting us.

4.1 General contact
4.1.1 Scope of data processing
We have provided various options on our website for you to contact us (e-mail, post, phone). In this case, we store your personal data transmitted to us while establishing contact (e.g. e-mail address, address data, telephone number, or other personal data resulting from the content).

4.1.2 Legal basis
If your contact relates to a contract or is a pre-contractual contact, Art. 6 para. 1 lit. b GDPR is the legal basis. In all other cases, the legal basis for processing your data is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. It is our legitimate interest to process your contact requests.

4.1.3 Purpose of data processing
The purpose of data processing is to process your contact request. The data will only be processed for this purpose. In this context, your data will not be passed on to third parties.

4.1.4 Duration of storage of your personal data
After the contact request has been fully processed, we will restrict your data for further processing. Your data will be deleted after the retention periods under tax and commercial law have expired. According to Section 147, Paragraph 1 of the German Fiscal Code (AO), these are 10 years for accounting documents and 6 years for business documents according to Section 257, Paragraph 1 of the German Commercial Code (HGB).

You are not obliged to provide your personal data. The provision is not required by law or contract, nor is it necessary for the conclusion of a contract. However, failure to provide it could result in you not being able to use our contact form or not being able to use it to its full extent, or being unable to contact us.

5. 뉴스레터

On our websites we provide the option to subscribe to our free newsletter.

5.1 Scope of data processing
When subscribing to our newsletter, we process the following data:

회사명(옵션)
성(옵션)
이름(옵션)
인사말(옵션)
이메일 주소
우편 번호
국가
사용하는 디바이스의 IP 주소
요청 일시

We collect your consent for the processing of your data as part of the sign-up process. We secure the sign-up through a so-called double opt-in process. We do this to ensure that the e-mail address provided really belongs to you. After entering the required information (name and e-mail address), you will receive an automated e-mail with an activation link. You must confirm this link to subscribe to our newsletter.
Our promotional e-mails use tracking pixels. These are miniature graphics that are embedded in e-mails sent via HTML-format. They allow us to do statistical logfile analysis, as we can tell how many users opened each e-mail by how many users loaded the tracking pixel. We use this information to optimize our marketing campaigns.

5.2 Legal Basis
The legal basis for the processing of your personal data is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Right of revocation
You have the right to revoke your consent at any time without reasoning with effect for the future. You can unsubscribe from the newsletter at any time through the link provided at the end of each e-mail.

5.3 Purpose of data processing
The purpose of data processing is to subscribe to the newsletter. The data will only be processed for this purpose. We pass on your data to our service provider Hubspot to the extent permitted by law. Further information can be found in the data protection information at https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

5.4 Duration of Storage of Your Personal Data
We store your personal data for the duration of your respective subscription to our newsletter.
You are not obliged to provide your personal data. The provision is not required by law or contract, nor is it necessary for the conclusion of a contract. However, if you do not provide us with the data mentioned, you will not be able to subscribe to our newsletter.

6. 제품 정보 제공

6.1 E-mail marketing in relation to our newsletter and document downloads

6.1.1 Scope of data processing
When subscribing to our newsletter or providing your personal data to download documents (this is optional, downloading documents is possible without providing any personal data), we process the personal data provided by you to periodically send you information on products, news, fairs and events via e-mail.
Our promotional emails use tracking pixels. These are miniature graphics that are embedded in e-mails sent via HTML format. They allow us to do statistical log file analysis, as we can tell how many users opened each e-mail by how many users loaded the tracking pixel. We use this information to optimize our online marketing campaigns.

6.1.2 Legal basis
The legal basis for the processing of your personal data is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Right of revocation
You have the right to revoke your consent at any time without giving reasons with effect for the future, for example by clicking on the link contained in every e-mail to end your subscription or by sending a message to de-data-protection@igus.net.

6.1.3 Purpose of data processing
The purpose of data processing is to carry out marketing measures. We pass on your data to our service provider Hubspot to the extent permitted by law. Further information can be found in the data protection information at https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

6.1.4 Duration of storage of your personal data
We store your personal data until further notice. After you have exercised your revocation, we will delete your personal data unless you have expressly consented to further use or we reserve the right to further data processing, which is permitted by law and about which we will inform you in this declaration.

You are not obliged to provide your personal data. The provision is not required by law or contract, nor is it necessary for the conclusion of a contract. However, if you do not provide us with the specified data, it is not possible to send product information by e-mail.

6.2 E-mail marketing in relation to the sale of products

6.2.1 Scope of data processing
If we received your personal data (first/last name, e-mail-address) as part of the sale of our products and you do not object to this, we reserve the right to regularly send you information on similar products by e-mail as per Section 7 para. 3 UWG.
Our promotional e-mails contain so-called tracking pixels. They are miniature graphics embedded in emails sent in HTML format to enable log file recording and statistical log file analysis. Based on the embedded tracking pixel, we can see if and when you opened our promotional e-mail and which links in the e-mail you called up. We hereby aim to optimize our online marketing campaigns.

6.2.2 Legal basis
The legal basis for the processing of your personal data is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. We have an overriding legitimate interest in advertising to our customers.

Right of objection (Art. 21 GDPR)
You have the right of object to the processing of your personal data at any time with effect for the future, for example via de-data-protection@igus.netor via the objection link contained in every promotional e-mail.
We will cease all processing of your personal data unless we either can demonstrate compelling legitimate grounds for our processing that override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the purpose of asserting, exercising or defending legal claims.

6.2.3 Purpose of data processing
The purpose of data processing is to carry out marketing measures. We pass on your data to our service provider Hubspot to the extent permitted by law. Further information can be found in the data protection information at https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
We will continue to pass on your data to our service provider Salesforce to the extent permitted by law. More information can be found in the data protection information at https://www.salesforce.com/de/campaign/gdpr/.

6.2.4 Duration of storage of your personal data
We store your personal data until further notice. After you have exercised your revocation, we will delete your personal data unless you have expressly consented to further use or we reserve the right to further data processing, which is permitted by law and about which we will inform you in this declaration.

You are not obliged to provide your personal data. The provision is not required by law or contract, nor is it necessary for the conclusion of a contract. However, if you do not provide us with the specified data, it is not possible to send product information by e-mail.

7. 사용자 설문

당사는 웹사이트 이용자 대상 설문조사를 실시합니다. 이러한 설문조사는 주문 프로세스 취소와 같은 다양한 사용자 행동에 대한 반응 또는 피드백을 통해 시작할 수 있습니다. 피드백 양식을 작성하도록 선택한 경우, 다음 데이터가 당사로 전송될 수 있습니다(고객이 입력한 대로):

회사명(옵션)
인사말(옵션)
성(옵션)
이름(옵션)
상세주소 (옵션)
이메일 주소 (옵션)
전화번호 (옵션)
설문조사에 입력된 정보
사용하는 디바이스의 IP 주소
요청 일시

Depending on the context of each form we may in certain cases deem some of the data listed as optional above as required if we consider it necessary for later communication.

The legal basis for processing the data provided as part of the survey is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. The legal basis for the processing of the data processed as part of the embedding of the surveys on our websites is Art. 6 para. 1 f GDPR.

The data will only be used to evaluate the survey and for any subsequent communication. In this context, the data is passed on to our subcontractor Survicate.
Survicate, Przyrynek 14, 00-219 Warszawa, Poland is a service for placing and evaluating surveys. The purpose of using Survicate is to collect feedback from users of our website in order to improve it. Further information on data processing by Survicate can be found at https://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa.
We reserve the right to establish a matching with our customer database in Hubspot based on the personal data provided in the survey. By assigning your contact request to a customer profile, we aim to be able to answer your contact requests even better.

Right of revocation
You have the right to revoke your consent at any time without giving reasons with effect for the future by sending a message tode-data-protection@igus.net.

각 조사 결과는 사용을 중지하는 즉시 삭제됩니다.

8. Data processing when using our online shop
8.1 Requesting quotes
8.1.1 Scope of data processing
On our website we offer you the opportunity to request offers in our online shop. In order to be able to process these enquiries, we process the personal data you provide (including name, address, e-mail address). We use the data for processing and, if necessary, for communication with you.

8.1.2 Legal basis
The data processing in connection with the request process takes place on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, i.e. the processing of your data is necessary for the transaction.

8.1.3 Purpose of data processing
The purpose of data processing is the execution of purchase contracts made through our online shop as well as customer support services. In addition, we also use your personal data to assert rights arising from contracts concluded or initiated with you.

As part of this process, your data will also be passed on to our service provider HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA.

8.1.4 Duration of storage of your personal data
We process your data for the duration of our contractual relationship. This also includes the initiation of a contract (pre-contractual legal relationship). Your data will be deleted after expiry of the retention periods under tax and commercial law. These are 10 years for accounting documents in accordance with Section 147 para. 1 of the German Fiscal Code (AO) and 6 years for business documents in accordance with Section 257 para. 1 of the German Commercial Code (HGB)
The provision of your personal data is necessary for the conclusion of the contract.

9. 소셜 미디어

We operate online presences on social networks and platforms (social media sites). On our social media presences, we regularly publish and share contents, offers and product recommendations.

9.1 Scope of the Processing
With every interaction on our social media presences, your personal data is automatically collected and stored by the operators of the respective social network for market research and advertising purposes. It cannot be ruled out that the collected data may also be processed outside the European Union. Among other things, this may make it more difficult to enforce the rights of the data subject. So-called usage profiles are created from the collected data using pseudonyms. These can be used, e.g., to place advertisements within and outside the social networks that presumably correspond to your interests. For these purposes, cookies or similar technologies that record your usage behaviour are stored on your terminal device.

We generally collect all communications, content and other information you share with us when you visit our social media sites, such as when you post something on one of our social media sites or send us private messages. If you have an account with the relevant social network, we may also see your public information, such as your username, information in your public profile and content you share with a public audience.

The type, scope and purposes of the processing of your personal data in social networks are primarily determined by the operators of the social networks. For further information on data processing by the respective provider as well as your rights in this regard and setting options for protecting your privacy, please refer to the data protection information of the respective provider:

Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA) https://twitter.com/de/privacy
LinkedIn (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg) https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland) https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Tik Tok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

9.2 Usage analysis (Page Insights)
We operate a Facebook fan page ("Fanpage"). In this context, Facebook provides us with so-called "Page Insights". With each of your interactions with fan pages, Facebook records your usage behaviour by means of cookies and similar technologies. These are anonymised statistics that can give us information about the interaction with our posts or other content. An assignment to your person is not possible. We do not have access to the personal data used by Facebook to create Page Insights ("Page Insights Data"). The selection and processing of Page Insights data is carried out exclusively by Facebook.

With the help of Page Insights, we gain knowledge about how you use our fan pages, what interests you have in our fan pages and which topics and content are particularly popular. This enables us to optimize our fan page activities, for example by better responding to the interests and usage habits of our audience when planning and selecting our content.

We and Facebook are jointly responsible for the processing of your data in connection with Page Insights. For this purpose, we and Facebook have entered into an agreement specifying which company fulfils which data protection obligations under the GDPR with respect to the processing of Page Insights data.

You can view the agreement with Facebook here: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
A compilation of the essential contents of this agreement (including a list of Page Insights data) can be found here: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

9.3 Legal basis for the processing
If you are asked by the respective social network operator for consent to data processing, the legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Otherwise, the legal basis is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. We have an overriding legitimate interest in an optimized presentation of our offers and effective communication with our customers and interested parties.

Right of revocation
You have the right to revoke your consent at any time without reasoning with effect for the future.
If you do not agree with the future transmission of your data in the context of the use of our social media sites, you have the option to object to the data processing through the following links depending on the social network provider:

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter: https://twitter.com/personalization
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

동의를 거부하면 당사 웹 사이트 또는 영향을 받는 소셜 네트워크의 기능이 제한될 수 있습니다.

Right of objection (Art. 21 GDPR)
You have the right to object to the processing of your personal data at any time without stating any reasons with effect for the future. You can do so by sending an e-mail to de-data-protection@igus.net.
We will cease all processing of your personal data unless we either can demonstrate compelling legitimate grounds for our processing that override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the purpose of asserting, exercising or defending legal claims.
For the processing of your Page Insights data together with Facebook, we have agreed with Facebook that Facebook is primarily responsible for providing you with information about the processing of your Page Insights data and enabling you to exercise your data protection rights under the GDPR (e.g. right of objection). For more information on your data protection rights in relation to Page Insights and how you can exercise them directly with Facebook, please click here: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

You can also exercise your rights with respect to processing activities concerning our shared responsibility with Facebook by contacting us, e.g. by sending an e-mail to de-data-protection@igus.net. In this case, we will forward your request to Facebook without delay.

9.4 Purpose of data processing
With our online presence, we aim for effective communication with our customers and interested parties as well as an optimized presentation of our offers.

You are not obliged to provide your personal data. The provision is not required by law or contract, nor is it necessary for the conclusion of a contract. However, you choosing not to provide us with your personal data may inhibit the functionality of our websites.

10. Rights of the data subject

당사가 고객의 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 GDPR 제 4조 1호에 따라 다음과 같은 권리를 가진 데이터 주체입니다:

정보에 대한 권리 (GDPR 제 15조)
시정권 (GDPR 제 16조)
삭제권 (GDPR 제 17조)
처리제한권 (GDPR 제 18조)
상담권 (GDPR 제 19조)
데이터 이동에 대한 권리 (GDPR 제 20조)
이의신청권 (GDPR 제 21조)
감독기관에 제소할 권리 (GDPR 제 77조)
Right to revocation of your declaration of consent under data protection law (Art. 7 para. 3 GDPR)
You have the right to revoke your consent to us at any time, e.g. by sending an e-mail to de-data-protection@igus.net. The revocation of consent shall not affect the lawfulness of the data processing carried out on the basis of the consent until revocation.

Right of objection (Art. 21 GDPR)
You have the right to object to the processing of your personal data based on Art. 6 para. 1 lit. e or f at any time with effect for the future. This also applies to any profiling conducted based on these provisions.
We will cease all processing of your personal data unless we either can demonstrate compelling legitimate grounds for our processing that override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the purpose of asserting, exercising or defending legal claims.

If you wish to exercise a right, please contact our data protection officer at de-data-protection@igus.net.

We would like to point out that in certain cases we may request additional information from you in order to establish your identity. When exercising the right to information, we can, e.g., ensure that information is not released to unauthorised persons.

We do not conduct any automated decision-making on our websites.

11. Safety

당사는 기술적 및 조직적 보안 수단을 사용하여 고의적인 조작, 손실, 파괴 또는 무단 사용자로부터의 접근으로부터 고객의 개인 데이터를 보호합니다. 이구스는 보안 대책을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.

12. Responsibility for external content

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13. Validity of this privacy policy

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